Jack Gallagher utnämns till chef över avdelningen för mental hälsa på sjukhuset i Los Angeles där han arbetar. Det är ingen enkel befordran. En del kolleger finner honom olämplig eftersom hans oortodoxa metoder strider mot sjukhusets regelsystem.
Jack behandlar en ung kvinna som hävdar att hon är gravid i sjunde månaden. Men det visar sig att hon inbillat sig graviditeten och lyckats få sin make att tro på henne. Samtidigt söker Jack efter sin syster Becky som är psykiskt sjuk.
Jack försöker hjälpa Gideon Graham, en känd professor som hamnat i ett katatoniskt tillstånd efter att hans fru dödats av ett blixtnedslag. Samtidigt lyckas Jack bli ovän med Carl efter att han förolämpat en läkemedelsförsäljare.
Jack och Carl försöker hjälpa en självmordsbenägen pojke som är besatt av videospel. Nora har problem med sin dotter som plötsligt dyker upp och Jack fortsätter söka efter sin psykiskt sjuka syster.
Filmstjärnan Liam McBride drabbas av ett nervöst sammanbrott. Senare hävdar han att det inte var på riktigt utan att han gjorde research för en roll, men Jack är inte övertygad. Veronica och Nora delar med sig av sina hemligheter till varandra.
Jack försöker hjälpa en självmordsbenägen patient. Jack blir också tvungen att vittna till fördel för en patient som åtalats för dråp. Men hans expertkunskaper sätts på prov när fallet visar sig vara mycket mer komplicerat än vad han trott.
En man som bland annat lider av Tourettes syndrom blir pressad av sin fru att genomgå en oprövad hjärnoperation. Det får teamet att misstänka att frun själv har stora problem. Samtidigt blir Jack förtrollad av den vackra neurokirurgen.
Jack behandlar en patient, en 16-årig flicka, som har försökt begå självmord. Han upptäcker att det ligger en hemlighet dold i hennes familj, något som flickan inte vet om och han ställs inför ett etiskt dilemma.
Ett mord har begåtts och det enda vittnet är den döda mannens autistiska tonårsdotter. Arturo får ett ovälkommet besök av sin far, en excentrisk besserwisser.
Jacks nya patient är en byggnadsarbetare som har ådragit sig både fysiska och psykiska skador efter en jobbolycka. Jack upptäcker att patientens minne av olyckan inte stämmer överens med verkligheten.
Jack återser sin schizofrena syster Becky. En krigsveteran läggs in på Jacks avdelning sedan han skjutit sig själv i handen inför fru och barn.
Jack kämpar med relationen till sin syster. En industriarbetare förlorar sina fingrar i en olycka och vägrar få dem fastsydda igen.
En patient är övertygad om att han kommer förvandlas till en varulv. I sin desperation tar han hela teamet som gisslan. Nora letar efter sätt att finansiera sjukhusets verksamhet och Jack pratar med en terapeut om sina problem.